Baza znanja
FAQ, PDF, Word, Excel i CSV dokumenti te automatski crawl vaših stranica. Radno vrijeme, dostava, povrat, plaćanje, kontakt.
StartAsistent odgovara kupcima na pitanja o trgovini, pronalazi pravi proizvod iz vašeg kataloga i na zahtjev ga stavlja u košaricu. Bez skripti, bez čekanja, na hrvatskom i engleskom.
Asistent uči iz vaših dokumenata, web stranica i WooCommerce kataloga. Odgovara isključivo na temelju tih podataka, pa ne izmišlja.
FAQ, PDF, Word, Excel i CSV dokumenti te automatski crawl vaših stranica. Radno vrijeme, dostava, povrat, plaćanje, kontakt.
StartKupac opisno kaže što traži, asistent vrati kartice s cijenom, slikom i linkom. Zna zalihe, atribute i akcijske cijene.
StandardUsporedi dva ili tri proizvoda i preporuči jedan u rečenici koju kupac razumije, ne tablicu specifikacija.
Standard"Dodaj dva komada", "makni ovo", "primijeni kupon". Asistent radi s pravom WooCommerce košaricom kupca.
ProKoje je stranice kupac gledao, što je dodao u košaricu i je li dovršio narudžbu, sve povezano s razgovorom.
StandardKad kupac traži osobu ili je nezadovoljan, asistent otvori eskalaciju i obavijesti vas emailom da se javite.
StandardKad treba čovjek, agent preuzima razgovor u istom prozoru. Kupac ne ponavlja što je već rekao.
ProWhatsApp obavijesti agentima, webhookovi prema CRM-u i marketing alatima, više shopova pod jednim računom.
ProWordPress plugin dodaje asistenta na sve stranice shopa. Upišete API ključ i odaberete poziciju. Gotovo za pet minuta.
Dodate FAQ, učitate dokumente i pokrenete crawl stranica. Na Standard i Pro paketu jednim klikom sinkronizirate cijeli WooCommerce katalog.
U admin panelu vidite svaki razgovor, eskalacije, pitanja bez odgovora i koliko je košarica i narudžbi došlo kroz asistenta.
Cijene su mjesečne, bez ugovorne obveze. Razgovor je jedna sesija kupca s asistentom, bez obzira na broj poruka.
Informacije o trgovini
300 razgovora mjesečno
Dodatni razgovori: 10 € / 100
Odaberi StartTrgovina i proizvodi
1000 razgovora mjesečno
Dodatni razgovori: 10 € / 200
Odaberi StandardAkcije u shopu i tim
2500 razgovora mjesečno
Dodatni razgovori: 10 € / 300
Odaberi ProSve cijene su bez PDV-a. Probno razdoblje od 14 dana na bilo kojem paketu.
| Funkcija | Start | Standard | Pro |
|---|---|---|---|
| Baza znanja | |||
| FAQ i dokumenti (PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crawl web stranica | 50 stranica | 500 stranica | 2500 stranica |
| WooCommerce katalog | — | do 5000 | bez limita |
| Razgovor s kupcem | |||
| Informacije o trgovini | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pretraga i kartice proizvoda | — | ✓ | ✓ |
| Usporedba i preporuka | — | ✓ | ✓ |
| Akcije s košaricom | — | — | ✓ |
| Živi agent u chatu | — | — | ✓ |
| Hrvatski i engleski | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prodaja i podrška | |||
| Eskalacije s email obavijesti | — | ✓ | ✓ |
| WhatsApp obavijesti | — | — | ✓ |
| Praćenje posjetitelja | — | ✓ | ✓ |
| Prodajna analitika | osnovna | ✓ | ✓ + izvoz |
| Webhookovi | — | — | ✓ |
| Račun | |||
| Razgovora mjesečno | 300 | 1000 | 2500 |
| Projekata (shopova) | 1 | 1 | 5 |
| Korisnika | 1 | 3 | 10 |
| Bez brandinga | — | ✓ | ✓ |
| Cijena | 49 € | 149 € | 249 € |
Ovo je pravi asistent spojen na testni webshop. Pitajte za radno vrijeme, potražite motornu pilu ili usporedite dva proizvoda.
Demo se učitava s testnog servera. Ako nije dostupan, zatražite prezentaciju.
Ne. Odgovara samo na temelju vaše baze znanja i kataloga. Kad nema podatak, kaže to kupcu i ponudi kontakt, a vi u adminu vidite koje pitanje nedostaje.
Jedna sesija kupca s asistentom, bez obzira na broj poruka. Kupac koji se vrati sutra i nastavi, računa se kao novi razgovor.
Asistent se učitava kao zaseban prozor preko stranice, pa ne ovisi o temi. Košarica radi kroz službeni WooCommerce Store API koji koristi i blok košarica.
Instalacija plugina i unos API ključa traje pet minuta. Sinkronizacija kataloga od nekoliko tisuća proizvoda traje do sat vremena, nakon toga radi automatski.
Da, u bilo kojem trenutku. Prelazak na viši paket vrijedi odmah, na niži od sljedećeg obračunskog razdoblja.
Razgovori i podaci posjetitelja čuvaju se na serverima u EU. Osobne podatke kupac daje samo kad ih sam upiše, a vi ih možete obrisati u adminu.
Pošaljite adresu webshopa. Postavimo demo s vašim katalogom i pošaljemo link u roku od 24 sata.